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總結經驗 提高效率 確保目標
2009-09-05 30274號下午,公司銷售中心全體員工及生產、質檢、售后部門負責在公司五樓會議室召開公司第三季度營銷工作會議。
會議由公司銷售總監(jiān)葉秀峰主持。葉總首先回顧了公司前三季度的銷售情況及售后服務情況,對當前存在的問題提出了改進方案。同時對公司營銷中心個別銷售人員的素質提出了嚴厲的批評。葉總強調指出,客戶永遠是對的這個觀點一定真正貫徹到銷售中心每個員工的心里,真正的去理解、貫徹和執(zhí)行。同時對售后服務中心對客戶問題處理有滯后現(xiàn)象提出了整改措施,責成質檢部形成文件下發(fā)至每位員工。
會上,總經理吳仕渝指出,公司的每名員工和每一個環(huán)節(jié)都要圍繞客戶這個中心議題去工作,堅決杜絕僥幸心理和不負責任的工作態(tài)度。生產中心在確保產品質量的前提下應努力提高產品的交貨期,營銷中心應隨時對銷售人員進行培訓,必要時請專業(yè)老師到公司培訓營銷技巧和方法。在談到產品質量時吳總指出,顧客對我公司的產品質量反響還是很好的,但質檢部一定要避免一些的人為地低級錯誤,提升渝榮品質不是哪個人或者哪個部門的事情,必須是全員的。
此次會議還不分修改了公司全年銷售任務及第四季度銷售任務,在原來的基礎上上調了15個百分點。
公司銷售中心